Alminnelige salgsbetingelser for
LYS & AV-TEKNIKK AS
1. INNLEDNING
Disse betingelsene gjelder dersom annet ikke er avtalt.
2. PRISER
a. Priser er å forstå netto, eksklusive mva., FCA Sandakerveien 76 (fritt levert vårt lager). Dersom annet ikke er avtalt, gjelder leveringsdagens priser.
b. Foreligger ordrebekreftelse, er prisene på leveringstidspunktet de samme som i ordrebekreftelsen.
c. Foreligger tilbud/anbud, kan prisene justeres med utgangspunkt i foreliggende indeks.
Prisene er basert på leverandørens priser og de gjeldende satser for transport, toll, avgifter og valutakurser. Det tas forbehold om rett til justering av prisene i tilfelle endringer av disse priser og satser. Selger forbeholder seg rett til endring av generelle priser, rabatter, konstruksjoner og mål uten varsel.
3. TILBUD
Om ikke annet er angitt, i tilbudet, er dette gyldig i 30 dager fra tilbudsdato, med mindre det er skriftlig tilbakekalt.
4. TILBUDSBILAG
Tegninger, beskrivelser, beregninger og andre bilag til tilbud er vår eiendom og må ikke gjøres tilgjengelig for uvedkommende. Tilbudsbilag er til orientering og er ikke bindende i hver detalj.
5. LEVERINGSTID
Leveringstiden gjelder fra den dag selger har mottatt bestillingen.
Leveringstiden skal anses forlenget, med en tid tilsvarende forsinkelsen dersom:
a. Kjøper har unnlatt å stille den forlangte sikkerhet.
b. Kjøper ikke i rett tid har gitt selger de tekniske opplysninger som er nødvendig for leveransen.
c. Kjøper eller hans kunde forlanger forandring i leveransen, som kan forårsake forsinkelser.
d. Selger hindres i å utføre leveransen på grunn av arbeidskonflikt, brann, krigstilstand, maskinhavari, leveringssvikt fra leverandør etc. og andre forhold som LYS & AV-TEKNIKK ikke er herre over (Force Majeure).
Selger skal varsle kjøper om forsinkelsen og dens varighet, i så god tid som mulig.
6. FAKTURERING
a. Fakturering skjer ved levering. Ønsker kjøper å utsette leveransen, kan denne faktureres i henhold til opprinnelig leveringsavtale.
b. Spesielle betingelser for prosjektleveranser:
Det forutsettes innbetalt 1/3 av kontraktsummen + mva. ved bestilling. Deretter betales 1/3 av kontraktsummen + mva. ved montasje/produksjonsstart. Siste 1/3, samt eventuelle tilleggsomkostninger, betales netto innen 10 dager etter sluttlevering i henhold til fakturadato. Eventuelle omkostninger til bankgaranti belastes kjøper.
c. Varer, som er utlånt, for demonstrasjon eller lignende, faktureres etter utløp av avtalt låneperiode, dersom de ikke uoppfordret leveres tilbake komplett, i funksjonsdyktig stand og i original og ubeskadiget emballasje.
7. LEVERINGSMÅTE
Levering skjer ex. lager og all transport skjer for kundens regning og risiko. Dersom annet ikke er avtalt med kunden, benyttes Postens Bedriftspakke eller Tollpost. For større leveranser arrangeres spesiell transport.
Våre forhandlere får normalt sine varer levert til sin egen adresse. Alternative leveringsadresser kan avtales spesielt. Transporten skjer for kundens regning og risiko. Eventuell erstatning skjer i henhold til befrakters regler.
8. EMBALLASJE
Emballasje, som ikke tas i retur, blir fakturert.
9. FORSIKRING
Selger sørger for særskilt transportforsikring, for kjøpers regning, når kjøper ber om det.
10. BETALING
Betaling skal skje netto pr. 15 dager, fra fakturadato, dersom annet ikke er av-talt. Ved for sen betaling, belastes etterskuddsrente med 1,5 % pr. påbegynt måned etter forfall. Kontantrabatt er ikke innkalkulert. Aksepter godtas bare etter forhåndsavtale.
Mot ukjente kunder, og mot kunder der vår kredittvurdering krever det, for-beholder vi oss retten til å kreve betaling på forhånd (oppkrav).
Diskonto og omkostninger bæres av kjøper. Skjer levering suksessivt, etter av-tale, betales hver dellevering etter de samme betingelser som gjelder for hele leveransen. Eventuelle motkrav, for eksempel erstatningskrav i forbindelse med samme eller andre leveranser, gir ikke rett til å holde tilbake uomtvistet beløp.
11. EIENDOMSFORHOLD
Varene er LYS & AV-TEKNIKK sin eiendom inntil fakturabeløpet, med eventuelle påløpne renter, er betalt. Aksept anses ikke som betaling før den er innfrid i sin helhet, inkl. diskonto og påløpne kostnader.
12. SIKKERHET
LYS & AV-TEKNIKK forbeholder seg rett til å kreve sikkerhet for faktura-beløpet. Slik sikkerhet kan også kreves etter at bestilling er akseptert.
13. MERVERDIAVGIFT
Alle priser er å forstå eksklusive merverdiavgift.
14. FEIL VED VAREN
Anmerkninger om feil ved varen skal fremsettes innen 14 dager fra mot-takelsen. LYS & AV-TEKNIKK forbeholder seg rett til å reparere varen eller erstatte den med tilvarende ny. Med mindre selger har opptrådt uaktsomt, er selger uten ansvar for skade eller tap kjøper påføres som følge av feil ved varen. Dette gjelder også dersom kjøper blir erstatningsansvarlig overfor tredje-mann.
15. PRODUKTANSVAR
LYS & AV-TEKNIKK er ansvarlig for personskade bare hvis det kan dokumenteres at skaden skyldes feil eller forsømmelse begått av selger eller noen selger svarer for. LYS & AV-TEKNIKK har intet ansvar for skade på fast eiendom eller løsøre eller noen form for indirekte tap (driftstap, tapt fortjeneste etc.). Hvis LYS & AV-TEKNIKK blir pålagt produktansvar, plikter kjøper å holde selger skadefri i den utstrekning selgers ansvar er begrenset etter foregående ledd. Begrensninger i selgers ansvar gjelder ikke dersom selger har utvist grov uaktsomhet.
16. RETUR
Retur, med eventuell kreditering, kan kun skje etter skriftlig avtale med selger. Returskjema må alltid fylles ut og vedlegges returforsendelsen, samt fakses LYS & AV-TEKNIKK på forhånd. I tillegg skal returforsendelsen alltid dokumenteres, med vedlagt referanse til ovennevnte avtale samt kopi av faktura. Returgebyr er min. 10 % av varens fakturapris; minimum Kr. 100,-. Spesialbestilte varer (som normalt ikke finnes på lager) tas ikke i retur.
17. REKLAMASJON
a. Ved installasjon og montasje, utført av LYS & AV-TEKNIKK, forutsettes godkjennelse av arbeidet straks etter fullførelsen. Eventuell reklamasjon må skje senest innen 8 dager etter avsluttet arbeid. Funksjonssvikt i teknisk utstyr, som skyldes installasjon/montasje utført av våre folk, utbedres gratis på vårt verksted.
b. Mottaker er selv ansvarlig for å påse at varene, som utkvitteres, er uten transportskader. Skade, som ikke er utvendig synlig, må meldes til bestemmelsesstatsjon/poststed/spedisjonsterminal senest 4 dager etter varens utlevering. Ved skade skal utleveringspersonalet sette opp besiktigelses-protokoll, gjerne i nærvær av kunden. Reklamasjon må avgis til oss innen 8 dager etter varens mottakelse, med henvisning til ordrenummer eller faktura-nummer.
Ved berettiget reklamasjon, som ikke skyldes transportskader m.v., gis erstatning i form av gratis reparasjon av utstyret eller tilsvarende nye varer. Annen videregående erstatningsplikt (følgeskader) overtas ikke. Dette gjelder både ved skadeverk, tap av materiell, forsinket levering og mangler ved leveransen, så lenge materiellet er i LYS & AV-TEKNIKK sin besittelse. Jfr. også punkt c; utbedring av mangler.
c. Utbedring av mangler eller funksjonssvikt i teknisk utstyr, som skyldes fabrikasjonsfeil, utbedres gratis, på vårt verksted, opp til 12 mnd. fra leverings-dato/fakturadato. Etter 12 mnd. bortfaller garantiansvaret. Kjøper kan ikke mot-sette seg at utstyret repareres dersom LYS & AV-TEKNIKK finner dette mest formålstjenelig. Ved fremmed inngrep, eller feil behandling, faller garanti-ansvaret bort.
Enhver reise-, reisetids- og fraktomkostning, i forbindelse med berettiget retur (reklamasjon/reparasjon), belastes kunden.
18. TVISTER
Tvister, i forbindelse med leveringsavtalen og bestemmelser som er knyttet til denne, samt derav følgende rettsforhold, skal avgjøres ved voldgift, i samsvar med rettergangslovens kapitt